通道:将 Octop 连接到您的消息应用
通道是 Octop 专家与消息平台之间的桥梁。每个通道连接一个特定平台的账号(如一个飞书机器人)到您的某一个专家,让您可以直接在熟悉的聊天应用中与专家对话。

支持的通道
Octop 目前内置 9 个通道:
说明
页面自带聊天功能,创建专家后无需配置任何通道即可直接对话。
通道的工作方式
每个通道都是一份独立配置,包含:
- 该平台的凭据(App ID、密钥、Token 等)
- 该通道绑定的目标专家
- 消息路由规则(例如仅响应私聊,或响应特定群组)
添加通道后,来自该平台的消息会被路由到绑定的专家,专家的回复也会通过同一通道发送回去。
在页面中配置通道:
在页面顶部选择专家,打开对应平台的开关并填写凭据即可。
提示
各平台的凭据获取步骤见设置 IM 通道指南。CLI 命令见通道与定时任务。
一个专家,多个通道
一个专家可以同时连接多个通道——例如同时接入飞书和 Telegram,这样无论用户从哪个平台发消息,都会由同一个专家处理,并共享同一份对话上下文和记忆。
回复模式
在通道设置抽屉里打开消息展示 → 回复模式:
- 仅终稿(推荐):专家完成后,聊天应用只收到一条完整回复。
- 实时进度:专家还在工作时,聊天应用就会看到过程更新。
显示思考过程和显示工具提示是额外开关。选择仅终稿时这两项不可用。QQ 私聊忽略回复模式,改用 c2c_streaming。

